8-я Просека 37, Самара

Время работы:
Каждый день: с 10.00-22.00

Правила клуба 2017-11-30T13:37:46+00:00

1. Клуб работает ежедневно с 10.00 до 22.00. Если вы захотите задержаться после закрытия, то стоимость процедур увеличивается на 50%.

2. В помещении клуба курение абсолютно недопустимо! Исключение составляет специально отведенное место около здания.

3. Нам очень важно, чтобы во время процедуры Вы чувствовали себя расслабленно и непринужденно, поэтому мы советуем приходить за 15 минут до ее начала, чтобы комфортно к ней приготовиться (принять душ, переодеться в специально приготовленные халат и тапочки и т.д.).

4. Опоздание на процедуру сократит время, отведенное на нее. Это может снизить эффективность и не принести должного результата.

5. Запись к специалистам. Чтобы ваш визит был более эффективным, мы советуем предварительно его забронировать. Мы просим отменять свой визит или переносить его время не позднее, чем за 24 часа,если это одна процедура и за 48 часов, если это комплекс процедур. Если вы несвоевременно сообщили об отмене процедуры, вы должны частично или полностью оплатить ее стоимость.

6. В нашем клубе царит атмосфера спокойствия и умиротворения, созданная специально, для вашего отдыха. Звук мобильных телефонов и громкие разговоры могут негативно отразиться на общем настроении.

7. Сертификаты. Если у вас есть подарочный сертификат — не забудьте взять его с собой, чтобы предъявить на стройке администратора. По истечении срока действия сертификата засчитывается 50% от его номинала.

8. Все денежные расчеты в клубе проводятся по окончанию визита. Однако, что касается многочасовых дорогостоящих (свыше 10 000 руб) процедур, в которых задействовано более одного специалиста, здесь бронирование осуществляется на условиях предоплаты, в размере 30% от стоимости процедуры и не позднее, чем за сутки до ее начала, переводятся на электронную банковскую карту.

9. Посещение банного комплекса по предварительной записи, с предоплатой на электронную карту 2000 руб. Одна из важнейших составляющих концепции велнес клуба «Пять Ключей» — забота о вашем здоровье. В соответствии с ней убедительно просим: не распивать спиртные напитки! Штраф — 5000 рублей. Не курить! Штраф — 5000 рублей. Используйте электронику (управление джакузи, хамамом) только после инструктажа специалиста банного комплекса. Помните о гигиене! Обязательно принимайте душ перед использованием бассейна и джакузи. В бане или хамаме сидите на своем полотенце. В русской бане не пользуйтесь пилингами! Штраф 5000 рублей.

10. Общие правила по дисконту. Дисконтная карта велнес клуба «Пять ключей» является накопительной: 50 000 руб. — скидка 5% 100 000 руб. — скидка 10% 150 000 руб. — скидка 15% В день рождения, курс процедур, акции — скидка 20% Сумма скидки является постоянной несгораемой. Дисконтная карта является именной не распространяются на 3-х лиц. Дисконтной картой могут воспользоваться члены вашей семьи, для этого необходимо зарегистрироваться у администраторов. Не распространяется скидки на следующий перечень услуг: подарочные сертификаты, спортивное направление, консультации.